البيع بالتجزئة

يُعد لولو هايبرماركت متجرًا كبير الحجم بمساحة بيع متوسطها 9,200 متر مربع. يقوم بتوريد وتخزين وبيع حوالي 200,000 رمز مخزني (SKU) تشمل المنتجات الغذائية وغير الغذائية ومنتجات نمط الحياة والإلكترونيات.

حاليًا، يدير لولو 116 هايبرماركت، منها 43 في الإمارات العربية المتحدة، 25 في المملكة العربية السعودية، 21 في سلطنة عمان، 11 في قطر، 8 في الكويت، و8 في البحرين.

توفر مواقف السيارات وسهولة الوصول إلى وسائل النقل وموقعه في قلب المناطق السكنية يمكّن لولو من خدمة السكان القريبين وكذلك أولئك الذين يسكنون بعيدًا، مما يتيح لهم القيام بالتسوق الأسبوعي وشراء كميات كبيرة.

تُلبي متاجر لولو إكسبريس احتياجات التسوق اليومية للعملاء مع التركيز على المواد الغذائية الطازجة والبقالة، حيث تبلغ مساحة البيع في كل متجر حوالي 2,400 متر مربع.

تشغّل لولو للتجزئة ما مجموعه 102 متجر إكسبريس، منها 56 في الإمارات العربية المتحدة، 17 في المملكة العربية السعودية، 9 في سلطنة عمان، 9 في قطر، 8 في الكويت، و3 في البحرين.

تُعد متاجر الميني ماركت أصغر صيغة لمتاجر لولو، مما يسمح لها بفتح متاجر في مواقع مناسبة لتلبية احتياجات العملاء الذين يبحثون عن التسوق السريع والمريح. تبلغ مساحة البيع في الميني ماركت حوالي 160 مترًا مربعًا.

تشغّل لولو للتجزئة ما مجموعه 22 متجر ميني ماركت، منها 4 في الإمارات العربية المتحدة، 14 في المملكة العربية السعودية، 3 في قطر، و1 في البحرين.

تمتلك لولو للتجزئة حضورًا قويًا عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيق لولو، بالإضافة إلى مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية من الأطراف الثالثة، بما في ذلك أمازون في الإمارات العربية المتحدة، هنقرستيشن في المملكة العربية السعودية، سنونو في قطر، وطلبات في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. في عام 2023، تجاوز عدد الزوار اليوميين لموقعهم الإلكتروني وتطبيق لولو 300,000 زائر.

تقدم لولو حوالي 104,000 رمز مخزني (SKU) عبر قنواتها الإلكترونية.

تنتج المطابخ المركزية المستقلة الحديثة التابعة للولو للتجزئة حوالي 600 رمز مخزني (SKU) لكل متجر (تشمل جميعها المواد الغذائية الطازجة)، بما في ذلك المكونات التي تتم معالجتها في المطابخ المركزية داخل المتاجر لتتحول إلى منتجات نهائية. تشكل الأطعمة الطازجة المنتجة داخليًا 22% من رموز المخزون الخاصة بالعلامة التجارية الخاصة للطعام الطازج.

تشغّل لولو للتجزئة 28 مطبخًا مركزيًا، بما في ذلك مطبخان مستقلان في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان و26 مطبخًا مركزيًا داخل الهايبرماركت.

تشغل المنظمة 20 مطبخًا مركزيًا في الإمارات العربية المتحدة، و6 في قطر، و1 في سلطنة عمان، و1 في البحرين.

تُكمل المنتجات الغذائية الطازجة التي يتم إعدادها في المطابخ المركزية للمجموعة عملية الإنتاج داخل المتاجر في الهايبرماركت ومتاجر إكسبريس التابعة للمجموعة، بما في ذلك منتجات المخابز، واللحوم، وحلول الوجبات، والخضروات.

أصبح برنامج السعادة للولاء من لولو مبادرة ناجحة للغاية، حيث لاقى استجابة إيجابية في جميع الأسواق التي تم تقديمه فيها. يتميز البرنامج، الذي أُطلق عليه اسم "السعادة"، بميزات فريدة يعشقها العملاء. تشمل هذه الميزات الخصومات الفورية، والأسعار الخاصة للأعضاء، والامتيازات الحصرية. يمكن للأعضاء كسب واسترداد النقاط بسهولة، مما يجعل التجربة مجزية للغاية. التسجيل في البرنامج بسيط، والبرنامج مليء بالعديد من الفوائد من الشركاء والأطراف الثالثة، مما يضمن للأعضاء دائمًا الوصول إلى أفضل العروض والتوفير.

قم بزيارة موقع برنامج السعادة للولاء لمعرفة المزيد.